IP-ATC Yeastar серии P

Серия Р больше чем просто АТС

• Легкость установки как облачной, так и стационарной версии

• Мониторинг и управление сервисами через Yeastar Central Management

• Богатый набор функций на все случаи жизни

• Встроенная гюдсистема видеоконференций для плодотворного удаленного общения

• Интеграция обмена сообщениями для обеспечения омниканального взаимодействия с клиентами

• Управление через веб-панель, упрощающее обслуживание

• Управление доступом на основе ролей

• Лидер в обеспечении стабильного и качественного абонентского сервиса

• Исключительная производительность благодаря усовершенствованной аппаратной платформе

• Встроенный механизм безопасности для минимизации уязвимостей системы

• Интегрированная архитектура, которая охватывает больше возможностей

Новые технологии постоянно меняют способы общения людей и взаимодействия компаний. Все больше и больше малых и средних предприятий осознают, что, следуя стратегии цифровой трансформации, им требуется нечто большее, чем просто телефонная станция с базовым функционалом, Стремление оставаться конкурентоспособными на рынке заставляет искать систему связи, которая открывает новые возможности коммуникаций, объединяет гибкость системы связи с индивидуальностью технического решения для компании.

Р-АТС серии Р: больше ценностей и возможностей

Компания Yeastar помогает удовлетворять потребности бизнеса в услугах связи с помощью АТС серии Р, комплексного решения «РВХ PIus Моre», обеспечивающею бесперебойную связь для предприятий. Помимо традиционных функций АТС, продукт предоставляет малому и среднему бизнесу визуализированное управление вызовами, видеосвязь, расширенные функции центра обработки вызовов, приложение для унифицированных коммуникаций, возможность работы в любом месте и в любое время, омниканальный обмен сообщениями, а также практичные и функциональные средства для работы через браузер, мобильный телефон и непосредственно с рабочего места пользователя.

Продукт (Р-АТС Р-серии) доступен как в коробочной версии, так и в виде программного обеспечения и облачной платформы (Appliance, PSE, Cloud edition), IP-ATC Р-серии предоставляют возможность поставки как для установки локально, так и на собственном сервере или в облаке. С учетом первоначальных вложений и будущего роста, Р-АТС Р-серии требуют более низкой совокупной стоимости владения, невысоких затрат на обучение и меньших усилий по поддержке системы.

Оборудование и программное обеспечение других производителей, включая IР-телефоны, CRM, Microsoft Teams, 0utlook, службы каталогов и PMS, могут быть легко интегрированы с IP-ATC Р-cерии для расширения возможностей системы связи.

Оптимизированные с помощью правильного набора функций, простоты использования и управления, гибкости и адаптируемости на будущее, Р-Series объединяет голос, видео, приложения, совместную работу и многое другое для малых и средних предприятий (SME).

IP-АТС Yeastar серия P

1.       Непревзойденные функции АТС

Система связи предоставляет больше функциональных возможностей, чем малые и средние предприятия ожидают от традиционной телефонной системы связи.

Богатый функционал позволяет обрабатывать не только ежедневные деловые звонки, но и обеспечивать сложные операции обработки вызовов, удовлетворяя подавляющее большинство коммуникационных потребностей малых и средних предприятий.

По конкурентоспособной цене малые и средние предприятия получают решение премиум-класса с автоответчиком, очередью вызовов, записью разговоров, конференциями и другими расширенными функциями АТС.

2.       Видеосвязь

Система связи позволяет мгновенно связываться по видео как в режиме «точка-точка», так и с несколькими участниками. Помимо видеоконференций, сотрудники компании получают возможность делиться своим экраном, пользоваться чатом и другими функциями.

3.       Клиент унифицированных коммуникаций

Клиенты Linkus UC, разработанные для повышения качества и эффективности связи, позволяют пользователям АТС серии Р легко получать доступ к полному набору вызовов, конференций, голосовой почты, присутствия, корпоративных контактов, работы с помощью единого интерфейса с использованием мобильных телефонов, настольных компьютеров и веб-браузеров. Сотрудники могут оставаться на связи с коллегами и клиентами, где, когда и как им удобно.

4.       Состояние присутствия и чат

В качестве одних из основных компонентов унифицированных коммуникаций сервисы Presence и IM помогают сотрудникам малых и средних предприятий эффективнее сотрудничать и повышать производительность. Функция присутствия предоставляет информацию о доступности пользователей и большую гибкость в переключении статуса пользователя, в то время как функция обмена мгновенными сообщениями, наряду с совместным доступом к файлам , дополняет другие формы коммуникации и оперативного взаимодействия сотрудников.

5.       Омниканальный обмен сообщениями

Интегрируя цифровые каналы связи, такие как WhatsApp и SMS, серия Р позволяет предприятиям управлять всеми сообщениями клиентов в одном месте через linkus UC. Пользователи могут быстро отвечать на запросы клиентов, передавать разговоры в чате членам команды и отправлять сообщения клиентам, обеспечивая омниканальное обслуживание клиентов.

6.       Панель оператора

Панель оператора — это визуализированная консоль для операторов и администраторов, позволяющая быстро обрабатывать входящие звонки в зависимости от доступности сотрудников в режиме реального времени. Вызовы можно просто перетащить на панели оператора для перевода на добавочные номера, группы звонков и очереди.

7.       Каталог контактов

Интуитивно понятная адресная книга существенно облегчает работу пользователей. Сотрудники компании могут создавать и менять корпоративный и персональные справочники, синхронизированные через клиенты Linkus UC, IР телефоны и АТС. Каждый отдел обладая своими правами может вести свои адресные книги, с возможностью интеграции с CRM системой.

8.       Интегрированная система

Помимо встроенных функций, АТС серии Р могут работать с продуктами и технологиями сторонних производителей, включая стандартные терминалы, гарнитуры, CRM, службы поддержки, службы каталогов, Microsoft Teams, Outlook и многое другое устраняя барьеры между оборудованием и сервисами, обеспечивая единое взаимодействие разнородных систем и повышение возможностей предоставляемых услуг.

Характеристики IP АТС Yeastar

Примечание:

1) Служба удаленного доступа, Служба удаленного SIP сервиса*: поскольку облачное решение доступно из любого места, служба удаленного доступа и служба удаленного SIP сервиса предназначены только для версий Appliance и Software Edition.

2) Простая регистрация удаленных конечных точек SIP*: Простая регистрация удаленных IP-телефонов, АТС филиалов, VoIP-шлюзов и других удаленных конечных SIP точек на АТС, как если бы они были развернуты во внутренней сети вашей АТС.

3) Запись Разговоров*: Функция записи разговоров бесплатна для версий Appliance и Software Edition. Для каждой облачной АТС Cloud Edition бесплатно только 500 минут записи. Дополнительное время записи можно приобрести по мере необходимости.

4) Аварийное восстановление*: Поддерживается программной версией и требует для работы дополнительного сервера резервирования УАТС.

5) Интеграция с PMS：поддерживается Appliance Edition и Software Edition.