Обслуживание систем связи

Наша компания предлагает заключить договор на предоставление технического обслуживания АТС. Такой шаг позволит обеспечить бесперебойную работу телефонной связи и высокую продуктивность офиса. Наши инженеры специализируются на обслуживании АТС Panasonic, поскольку досконально знают особенности работы оборудования этого производителя, всегда в курсе последних обновлений и могут обеспечить высокий уровень сервиса.

Что получают заказчики при подключении договора на техническое обслуживание АТС?

Автоматические телефонные станции используются в офисах для обеспечения телефонной связью всех сотрудников ради повышения эффективности их труда. При сбоях в работе нередко возникают трудности в организации работы офисных работников, что может негативно отразиться на деятельности всей компании, её прибыли и развитии. Чтобы этого избежать, заключите договор обслуживания АТС с нашей компанией и забудьте о возможных проблемах.

Техническое обслуживание АТС подразумевает постоянное поддержание работоспособности всей станции, а также отдельных компонентов, используемого оборудования и ПО. Обслуживание АТС так же включает выезд инженера на объект. В рамках выезда к заказчику специалист выполняет ряд действий:

• Диагностика оборудования
• Очищение оборудования от пыли
• Профилактический осмотр электропитания
• Проверка работоспособности системы охлаждения
• Выявление и устранение сбоев в программном обеспечении
• Ликвидация неисправностей в работе оборудования
• По желанию заказчика монтаж дополнительного оборудования
• Обновление ПО
• Создание резервных копий данных
• Консультации сотрудников обслуживаемой компании, ответственных за работу АТС.

Компания Panasonic регулярно выпускает обновление программного обеспечения для более эффективной и продуктивной работы используемого оборудования. Заключив с нами договор на техническое обслуживание АТС, вы можете рассчитывать на своевременное обновление ПО, что позволит вам максимально использовать возможности установленного оборудования.

Преимущества сотрудничества с нашей компанией

Техническое обслуживание АТС включает в себя комплекс действий, направленных на поддержание работоспособности системы (оборудования и программного обеспечения). Если вы желаете обеспечить бесперебойную работу АТС, тогда сервисное обслуживание доверьте нашим инженерам. Сотрудничая с нами, вы сможете оценить ряд преимуществ:

• У нас работают сертифицированные компанией Panasonic специалисты. Они прошли курс специального обучения, поэтому хорошо знакомы с особенностями работы оборудования и программного обеспечения.
• Оперативное реагирование в случае возникновения проблемы или сбоев в работе системы. Благодаря богатому опыту, наши сотрудники могут быстро обнаружить и устранить проблему с оборудованием или ПО.
• Предоставляется возможность дистанционного обслуживания. Некоторые работы по перепрограммированию и корректировке системы можно выполнить дистанционно при наличии удаленного доступа. Время реакции в таком случае – 1 час.
• За каждым клиентом закрепляется персональный менеджер и инженер. Такой подход к работе позволяет оперативно и эффективно предоставлять услуги по сервисному обслуживанию. Инженер хорошо знаком с особенностями вашей системы, знает тонкости используемого оборудования для АТС и другие важные нюансы, поэтому максимально быстро может оказать помощь в случае необходимости. В случае экстренного вызова будет направлен свободный инженер для быстрого решения проблемы.
• Предоставление обслуживания АТС в режиме 24/7. Обратиться к нам за помощью вы можете в любой день недели и время суток.
• В случае выхода из строя АТС, плат или иных комплектующих на период проведения ремонтных работ предоставляется аналогичное оборудование. Предложение не относится к факсам и телефонам. Все действия, связанные с сервисным центром, мы берем на себя.
• Своевременное обновление ПО позволит максимально использовать функционал системы.
• Мы практикуем индивидуальный подход к каждому клиенту и подбираем наиболее выгодные условия сотрудничества, что позволяет нам постоянно расширять клиентскую базу.

Стоимость сервисного обслуживания АТС

Сервисное обслуживание АТС – это залог бесперебойной работы офиса, быстрое и эффективное решение возникающих сбоев и предотвращения их появления. Для некоторых компаний важным моментом выступает финансовая составляющая сотрудничества с нашей компанией. Стоимость обслуживания АТС зависит от нескольких факторов, в том числе используемого оборудования, количества портов, услуг, что определяются индивидуально в рамках месячного обслуживания.

Если вас интересует техническое обслуживание АТС, цены на услуги в нашей компании установлены на приемлемом уровне по сравнению с конкурентами. К тому же содержать в штате сотрудника, отвечающего за работу АТС, намного дороже, нежели подписать с нами договор на оказание ежемесячных услуг по сервисному обслуживанию АТС нашими инженерами. Высокое качество работ, оперативное реагирование в случае проблемы и оказание помощи в любое время суток наша компания вам гарантирует.

Не смогли найти интересующую Вас информацию?
Свяжитесь с нашими специалистами любым удобным способом – онлайн консультант, телефон, e-mail, форма обратной связи. Подскажем, поможем, проконсультируем, вышлем необходимые инструкции и документацию, окажем техническую поддержку. Давайте общаться!